Бесплатная
Консультация:
Москва и МО
С-Петербург и ЛО
По России
  • Главная
  • Исковое заявление о взыскании стоимости туристских услуг, расторжении договора на туробслуживание
Исковое заявление о взыскании стоимости туристских услуг, расторжении договора на туробслуживание

Образец искового заявления о защите прав потребителя при оказании туристических услуг (взыскании стоимости оплаченных потребителем туристских услуг) с сайта Клетнянского районного суда Брянской области (http://kletniansky.brj.sudrf.ru)


В ... районный суд ... области

истец: фамилия, имя, отчество,
зарегистрированный по адресу:
индекс и полный адрес
(индекс и адрес фактического проживания,
контактный телефон)

ответчик: (наименование и организационно-правовая форма
(ООО, АО и т.д.) - для юридического лица),
индекс и полный адрес
(индекс и адрес фактического нахождения,
контактный телефон)

Исковое заявление о защите прав потребителя при оказании туристических услуг
(взыскании стоимости оплаченных туристских услуг)

"..." ... года я заключил договор на туристическое обслуживание с ... (наименование ответчика). В соответствии с положениями договора (указать пункт договора) ответчик брал на себя следующие обязательства: (указать обязанности ответчика согласно договору). Я со своей стороны обязался оплатить предоставляемые услуги. Оплата была произведена мной своевременно (указать число/месяц/год, номер платежного документа).

(Излагается последовательность событий; полностью отражаются фамилия/имя/отчество физических лиц, наименование и организационно-правовая форма (ООО, АО и т.д.) юридических лиц. Указываются конкретные нарушения прав истца, по усмотрению истца указываются дополнительные обстоятельства).

Таким образом, ответчиком были нарушены условия договора на оказание туристической услуги, мне была оказана услуга с существенными недостатками.

Также считаю, что в результате некачественного оказания услуг мне были причинены следующие нравственные (физические) страдания: (указать, в чем конкретно выразились нравственные и (или) физические страдания).

На основании изложенного, в соответствии со ст. 779 ГК РФ, ст. 13, 15, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"

прошу суд:

Расторгнуть договор на туристическое обслуживание, заключенный "..." ... года с (наименование ответчика).
Взыскать с ответчика стоимость оплаченных услуг в размере (сумма руб.).
Взыскать с ответчика в качестве компенсации морального вреда (сумма руб.).

Подпись _____________ /____ФИО____/

Приложение:
1. копия договора; копия платежного документа;
2. копия искового заявления;
3. иные письменные доказательства, подтверждающие доводы заявления.


Процессуальные требования

Глава 39 ГК РФ "Возмездное оказание услуг".
Закон РФ N 2300-I от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей".

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Правило: компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.


Вернуться к оглавлению разделаИсковые заявления в защиту прав потребителей услуг, работ; см. все исковые заявления в суд

Рекомендуем также обзор практики:  "О правах туриста как потребителя по договору о реализации туристского продукта или "как взыскать убытки, вернуть деньги за путевку"? Судебная практика": Возможен ли возврат (как вернуть деньги за путевку и билет)?; Ответственность Туроператора и Турагента; Ненадлежащее качество услуг по договору о реализации туристского продукта; Страхование риска ответственности турагентства (туроператора) и другие вопросы.

Также рекомендуем по теме: Исковые заявления в защиту прав потребителя о возврате, обмене товара;

Претензии потребителей о недостатках автомобиля, некачественной бытовой техники

Рекомендуем по теме статьи и комментарии:

Претензии потребителей по договору подряда к срокам и качеству работ. Взыскание штрафа

Как правильно написать претензию потребителю?

Претензии потребителя к качеству пластиковых окон ПВХ. Судебная практика

и иные материалы в рубрике защита прав потребителей

Пожалуйста, поделитесь, если статья была вам полезна