В том случае, если температура воздуха в вашей квартире, лестничной клетке, в подвале или чердаке не соответствует нормативному, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в управляющую компанию, в котором изложить суть претензии и попросить незамедлительно устранить причины.

• Рекомендуем: "Температура воздуха в квартире зимой и обязанность управляющей компании обеспечить температурный режим".

Но, учитывая традиционное отношение многих управляющих компаний к просьбам и требованиям граждан, характеризуемое как нежелание устранять любые неисправности без дополнительной оплаты, нужно готовиться к обращению в жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой на бездействие управляющей компании.

В том случае, когда управляющей компании выдано предписание (или прокурорское представление) об устранении допущенных нарушений законодательства, но оно так и не исполняется, следует обращаться в суд.

Вина управляющей компании

Следует учитывать, что обязанность устранить причины ненадлежащего температурного режима в квартире возникает у управляющей компании только при наличии ее вины в этом (виновном действии или бездействии). В том случае, когда низкая температура в квартире явилась следствием действий самого собственника или нанимателя жилого помещения, устранять неисправность такому собственнику придется за свой счет. Например, собственник квартиры демонтировал радиаторы отопления и установил вместо них новые. Однако произвел работы с нарушением технологии. В результате радиатор отопления перестал нагреваться.

Но, по общему правилу, поддержание температурного режима в квартире – обязанность управляющей компании.

Примеры из судебной практики

Пример 1. Суд обязал управляющую компанию обеспечить температурный режим в квартире

Как установлено судом, температура воздуха в квартире истицы не превышала 17,9 С, т.е. не соответствовала нормам.

Суд первой инстанции пришел к выводу о том, что надлежащий ответчик по делу – ресурсоснабжающая организация, с чем не согласился суд второй инстанции, указав, что надлежащим ответчиком по делу об обязании обеспечить в квартире в отопительный сезон температурный режим не ниже +20 градусов Цельсия является управляющая компания, которая согласно нормам ЖК РФ обязана обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан.

Суд второй инстанции вынес новое решение, которым управляющая компания обязана устранить недостатки услуги по теплоснабжению, обеспечив в квартире истицы в отопительный сезон температурный режим не ниже +20 градусов Цельсия.

С управляющей компании взыскана сумма уменьшения стоимости коммунальной услуги по теплоснабжению (см. подробнее апелляционное определение Ростовского областного суда от 23 июля 2012 г. по делу N 33-8387/12).

Пример 2. Обеспечение температурного режима в квартире – обязанность управляющей компании

Истец обратился в суд с требованием об обязании управляющей компании обеспечить температурный режим в комнате квартиры в соответствии с санитарными нормами.

Суд требования удовлетворил, областной суд оставил решение суда без изменения. Судебными инстанциями было установлено, что температурный режим в квартире истца, не соответствовал требованиям СНиП. С ответчика также взыскана компенсация морального вреда (см. подробнее апелляционное определение Мурманского областного суда от 24 июля 2013 г. N 33-2501).

Вернуться к началу обзора: "Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика"