- Главная
- Закон о защите прав потребителей распространяется на оказание медицинских услуг в рамках страхования
Имеет ли значение для целей применения норм закона о защите прав потребителей, оказывалась ли медицинская услуга в рамках обязательного медицинского страхования или добровольного?
Ответ:
В п. 9 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей.
Таким образом, нормы закона о защите прав потребителей о законной неустойке, компенсации морального вреда, штрафа в пользу потребителя применимы к отношениям по оказанию медицинских услуг как в рамках добровольного, так и обязательного страхования.
До недавнего времени, встречалась и противоположная позиция ряда судов.
Например, истцы просили суд взыскать с государственного учреждения здравоохранения компенсацию морального вреда за некачественно оказанные медицинские услуги.
Суд взыскал компенсацию морального вреда, применив положения закона о защите прав потребителей.
Однако суд второй инстанции указал, что применение судом к спорным правоотношениям положений Закона РФ "О защите прав потребителей" и, соответственно, об удовлетворении требований о компенсации морального вреда, в том числе на основании положений ст. 15 указанного Закона, является неверным, поскольку медицинская помощь оказывалась истцу в рамках программ государственного обязательного медицинского страхования (определение Ленинградского областного суда от 28.03.2012 N 33а-1290/2012)
О применении закона к другим отношениям см. публикацию "Распространяется ли закон о защите прав потребителей … и когда применяется?"